京都市北区のお客様から、雨の日に屋根まわりで水があふれている気がするので一度見てほしい、というご相談をいただき、私たちで現地調査に伺いました。これまで大きな修理はしていないとのことで、特に瓦屋根の上を通っている這樋まわりが気になるご様子でした。実際に建物を見上げると、瓦屋根は大き…

京都市北区のお客様から、雨が降ったときに屋根の端から水があふれているように見えるとのご相談をいただき、私たちで現地調査に伺いました。建物は瓦屋根のお住まいで、下から見た時点でも軒樋の中に汚れがたまっていそうな印象があり、実際に屋根まわりを確認すると、長さのある軒樋に沿って堆積物が…

その「2万円で直して」が命取りです 山田（営業）： 「吉岡社長、今回のお客様…『雨樋が溢れているだけだから、梯子でチョチョっと直してよ。2〜3万円くらいでしょ？』っておっしゃっていましたね。ご希望通り、部分修理でいけますか？」 吉岡（代表）： 「いや、山田くん。それ…